QUI SOMMES-NOUS ?

Introspect Test Technology Inc. (ci-après dénommée « Introspect Technology »), sise au 1620, rue de Notre-Dame O, bureau 501, Montréal, Québec, Canada, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») fournissent à ses clients du matériel, des logiciels, un site Web et des services (nos « Services ») sous la marque Introspect Technology.

Nos filiales et sociétés affiliées dans l’EEE, ainsi que les coordonnées des représentants que nous avons désignés dans l’EEE, sont répertoriées ici :

Garry Tuttle – Représentant commercial : garry.tuttle@introspect.ca

Nous utilisons vos données conformément aux explications fournies dans la présente déclaration de confidentialité. Nous sommes le « responsable du traitement » des données que vous nous fournissez.

 

QUEL EST LE CHAMP D’APPLICATION DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ?

Chez Introspect Technology, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique :

  • précise les types de données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet ;
  • explique comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos données personnelles ;
  • explique pendant combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel ;
  • explique quand, pourquoi et avec qui nous partagerons vos données personnelles ;
  • précise la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel ;
  • explique les conséquences du refus de fournir les données à caractère personnel demandées ;
  • explique où nous conservons vos données à caractère personnel et si nous transférons vos données en dehors de l’Espace économique européen ;
  • vous explique les différents droits et options dont vous disposez en matière de données à caractère personnel ;
  • et vous indique comment nous contacter.

Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité s’applique à l’ensemble de nos services, à l’exception de ceux pour lesquels nous fournissons une déclaration de confidentialité distincte.

La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données à caractère personnel détenues par Introspect Technology et régies par le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’aux actes d’exécution respectifs des États membres de l’Espace économique européen (RGPD). Veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous si vous avez des questions concernant l’applicabilité du RGPD à vos données à caractère personnel.

Veuillez noter que notre site web contient des liens vers d’autres sites web, qui peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. Nos Services peuvent également proposer des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux et d’autres outils intégrés (tels que le bouton « J’aime » de Facebook), qui vous permettent de partager les actions que vous effectuez sur nos Services avec d’autres plateformes, et inversement. L’utilisation de ces fonctionnalités permet le partage d’informations avec vos amis ou le grand public, en fonction des paramètres que vous définissez auprès de l’entité fournissant la fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données en lien avec les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctionnalités. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de ces entités en matière de confidentialité.

 

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL RECUEILLONS-NOUS À VOTRE SUJET ?

Nous recueillerons certaines données à caractère personnel que vous choisissez de nous fournir directement lorsque vous utilisez nos Services ; celles-ci peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et ses coordonnées, votre fonction, votre poste, votre secteur d’activité, les noms et coordonnées des personnes avec lesquelles vous travaillez, les dossiers et rapports liés à votre travail, les informations relatives à vos achats, appareils et outils associés à votre compte (par exemple, le numéro de série et la date d’achat), les informations de paiement, les codes d’activation de services, les photographies, vidéos, schémas, notes et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

Lorsque vous accédez à nos Services, nous recueillons automatiquement certaines données à caractère personnel vous concernant, qui peuvent inclure :

  • informations de journal – concernant votre utilisation de nos Services, votre adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur que vous utilisez, les heures d’accès, les pages consultées, le nombre de clics, ainsi que la page que vous avez visitée avant d’accéder à notre site web ou à nos Services, y compris par le biais de cookies ;
  • informations sur l’appareil – concernant l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos Services, ou concernant certains outils ou appareils Introspect Technology que vous utilisez, notamment le modèle du matériel, l’adresse MAC, le nom et la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil et les informations relatives au réseau mobile ;
  • informations sur le réseau – concernant votre réseau, telles que des informations sur les appareils, les nœuds, les configurations, les débits de connexion, ainsi que les performances du réseau et des applications ;
  • informations de localisation – concernant la localisation de votre appareil mobile ou de tout appareil ou outil Introspect Technology chaque fois que vous accédez à l’une de nos applications mobiles, à l’un de nos appareils ou à l’un de nos outils, ou que vous les utilisez ;
  • informations d’utilisation – concernant votre utilisation de nos Services, telles que la fréquence d’utilisation de nos Services, la durée et la qualité de l’utilisation, les types d’utilisation (par exemple, création, stockage, accès et suppression de données), les données d’étalonnage, les données de configuration des projets et les données relatives aux opérateurs.

Nous pouvons autoriser des tiers à diffuser des publicités en notre nom sur Internet et à fournir des services d’analyse. Conformément à votre autorisation, ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies Web pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d’autres sites Web, notamment votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur ces pages, les liens sur lesquels vous avez cliqué et des informations de conversion. Pour plus d’informations sur les publicités en ligne, ou pour refuser que vos informations de navigation soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter les paramètres publicitaires de Google et le mécanisme de désactivation de la Digital Advertising Alliance.

 

OÙ RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel vous concernant à partir des sources suivantes :

  • Directement de votre part. Il s’agit des informations que vous nous fournissez lorsque, par exemple, vous créez un compte et/ou un profil sur une application en ligne ou mobile, utilisez ou accédez à nos Services, y compris à toute section interactive de nos Services, demandez ou achetez nos Services, remplissez un formulaire, nous fournissez votre carte de visite ou d’autres coordonnées, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage, vous inscrivez pour recevoir l’une de nos newsletters, effectuez un achat, communiquez avec nous via des sites de réseaux sociaux tiers, demandez une assistance client ou communiquez avec nous de toute autre manière.
  • Par l’intermédiaire d’un agent ou d’un tiers agissant en votre nom, par exemple l’une de nos agences de recrutement.
  • Par le biais de recommandations émanant de distributeurs, de revendeurs, de partenaires commerciaux et d’autres intervenants dans le cadre de la vente et de la commercialisation de nos Services, avec votre autorisation préalable ou lorsque la législation applicable l’autorise.
  • À partir de sources accessibles au public. Nous utilisons les sources publiques suivantes :
    • LinkedIn
    • Facebook
    • YouTube
    • Twitter
    • Instagram
    • Sites web d’entreprises accessibles au public
  • Sous réserve de votre consentement, nous pouvons autoriser des tiers à diffuser des publicités en notre nom sur Internet et à fournir des services d’analyse à l’aide de cookies, de balises Web et d’autres technologies. Ces technologies collecteront des informations concernant votre utilisation de nos Services et d’autres sites Web.

 

COMMENT ET POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel afin de :

  • fournir, assurer la maintenance et améliorer nos services ;
  • Fournir et livrer les produits et services que vous demandez, traiter les transactions et les données relatives aux cartes de paiement, et vous envoyer les informations correspondantes, notamment les confirmations et les factures ;
  • Résoudre les problèmes techniques liés à nos Services et vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité ainsi que des messages d’assistance et d’ordre administratif ;
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et assurer le service client ;
  • Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres, essais gratuits, sondages, concours, promotions, récompenses, webinaires et événements proposés par nous-mêmes et par des tiers, et vous fournir des actualités et des informations susceptibles de vous intéresser, notamment par le biais de communications électroniques telles que des e-mails et des notifications push ou des alertes sur votre appareil mobile ;
  • Suivre et analyser les tendances, l’utilisation et les activités liées à nos Services et aux outils associés, ainsi qu’à ceux de tiers, et mieux comprendre votre activité en ligne et la popularité de certains contenus, notamment par le biais de cookies ;
  • Personnaliser et améliorer nos Services, et vous proposer des publicités, du contenu ou des fonctionnalités adaptés à votre profil ou à vos centres d’intérêt, notamment à l’aide de cookies ;
  • Traiter et envoyer les participations au concours ainsi que les récompenses ;
  • les associer ou les combiner avec des informations que nous obtenons auprès de tiers afin de mieux cerner vos besoins et de vous offrir un meilleur service ;
  • Veiller à ce que nos activités soient conformes à la législation en vigueur, par exemple en conservant des registres des entités avec lesquelles nous traitons ; et
  • Utiliser ces informations à toute autre fin compatible avec celle pour laquelle elles ont été collectées.

Nous n’utiliserons pas vos informations à d’autres fins, sauf si la loi nous y oblige.

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

La durée de conservation de vos données dépendra de l’usage que nous en faisons.

Nous ne conservons vos informations que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité et pour nous conformer à nos obligations légales. Pour déterminer la durée appropriée de conservation de vos informations, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Nous avons mis en place des règles internes qui définissent la durée de conservation des informations. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations :

Introspect Test Technology, Inc.
1620, rue Notre-Dame Ouest,
, bureau 501,
Montréal, Québec, Canada
Tél. : (514) 819-3358
Courriel : info@introspect.ca

 

À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Vos données personnelles peuvent être communiquées :

  • avec nos sociétés affiliées et filiales à des fins internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles ;
  • avec des distributeurs, des revendeurs, des partenaires commerciaux et d’autres acteurs dans le cadre de la vente et de la commercialisation de nos Services proposés par Introspect Technology ou pour le compte d’Introspect Technology, avec votre autorisation préalable ou lorsque la législation applicable l’autorise ;
  • avec d’autres utilisateurs à votre initiative ou par le biais des fonctionnalités disponibles dans nos Services, notamment lorsque vous participez aux espaces interactifs de ces Services ;
  • avec des fournisseurs, des consultants et d’autres prestataires de services qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer des tâches en notre nom ;
  • en réponse à une demande d’informations si nous estimons que la divulgation est conforme à toute loi, réglementation ou procédure judiciaire applicable, ou si elle est autrement requise par toute loi, règle ou réglementation applicable, y compris à la demande d’autorités gouvernementales menant une enquête ; afin de détecter et de prévenir toute fraude ou toute vulnérabilité technique ou de sécurité ; pour répondre à une situation d’urgence ; ou si nous estimons que vos actions sont contraires à l’esprit ou à la lettre de nos conditions d’utilisation ou de nos politiques, ou pour protéger nos droits, nos biens et notre sécurité ainsi que les droits, les biens et la sécurité d’autrui ;
  • si nécessaire, dans le cadre ou au cours des négociations (et de la diligence raisonnable) relatives à toute fusion, cession d’actifs de la société, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société, sous réserve que nous prenions les mesures supplémentaires requises par la législation applicable ; et
  • avec votre consentement ou à votre demande, par exemple lorsque vous décidez de partager des informations via une API externe.

À moins que nous n’agissions sur instruction spécifique de votre part, nous mettons tout en œuvre pour garantir que des mesures de protection adéquates soient en place afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et le respect de la vie privée de vos données à caractère personnel.

 

Sur quelle base juridique nous appuyons-nous pour traiter vos données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données :

  • lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel à certaines fins, par exemple pour vous envoyer des communications promotionnelles relatives à nos Services.
  • lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous en vue de la fourniture de nos services ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un tel contrat.
  • afin de respecter nos obligations légales, par exemple pour tenir des registres et une comptabilité, ou pour procéder à des contrôles d’identité et à d’autres vérifications prévues par la loi.
  • car cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes dans la gestion, le développement et la croissance de notre activité, ainsi que dans la fourniture de nos Services, y compris l’envoi de communications relatives à nos Services et l’établissement de profils liés à la manière dont vous avez utilisé nos Services et interagi avec ceux-ci. Bien que ce type d’activité comporte certains risques, nous estimons que, tout bien considéré, les avantages significatifs liés à la fourniture des Services que vous nous demandez – en l’absence de contrat pertinent couvrant la fourniture de ces Services – ainsi qu’à l’amélioration de nos Services et de nos communications à votre égard l’emportent sur le risque pour vos droits en matière de protection des données. Nous avons également mis en place des mesures de protection de vos droits en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel, comme indiqué ci-dessous. Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur des intérêts légitimes. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur ce droit et sur la manière de l’exercer.

 

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NE NOUS FOURNISSEZ PAS LES INFORMATIONS QUE NOUS VOUS DEMANDONS OU SI VOUS NOUS DEMANDEZ DE CESSER DE TRAITER VOS DONNÉES ?

Si nous devons collecter des données à caractère personnel afin de conclure ou d’exécuter un contrat et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous les demandons, il se peut que nous ne puissions pas conclure ou exécuter ce contrat ; toutefois, nous vous en informerons le cas échéant.

Lorsque vous utilisez nos Services, par exemple nos applications mobiles, nos outils et nos appareils, il peut vous être demandé de fournir certaines informations. Si vous ne le faites pas et que ce Service, ou certaines de ses fonctionnalités, nécessite ces informations, le Service ou certaines de ses fonctionnalités ne fonctionneront plus.

 

PRENONS-NOUS DES DÉCISIONS AUTOMATISÉES VOUS CONCERNANT ?

Non, nous ne recourons pas à la prise de décision automatisée ni au profilage automatisé susceptibles d’avoir des conséquences juridiques ou d’autres effets significatifs de même nature pour vous.

 

UTILISONS-NOUS DES COOKIES POUR RECUEILLIR DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

Les cookies et autres technologies de suivi en ligne (telles que les balises web) sont utilisés pour améliorer votre expérience en nous permettant d’adapter notre contenu en fonction de vos centres d’intérêt et de vous distinguer des autres utilisateurs de nos Services.

Un cookie est un petit fichier texte que nous enregistrons sur votre appareil. Il contient des informations, telles qu’un identifiant utilisateur ou vos préférences, que nous pouvons utiliser pour personnaliser le contenu, suivre les pages que vous avez consultées ou enregistrer votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le saisir à chaque fois que vous visitez notre site web ou utilisez nos Services.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos Services. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent d’utiliser un panier d’achat.
  • Cookies analytiques et de performance. Ces cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs qui reviennent sur notre site, de compter le nombre total de visiteurs et de comprendre comment ceux-ci naviguent sur nos Services. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de nos Services, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs puissent trouver facilement ce qu’ils recherchent.
  • Cookies de fonctionnalité. Ces cookies nous permettent de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). Nous pouvons également les utiliser pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos Services.
  • Cookies tiers et cookies publicitaires : nous pouvons autoriser des tiers à installer des cookies sur votre appareil à des fins publicitaires et d’analyse. Pour plus d’informations sur ces cookies, veuillez vous reporter à la section ci-dessus.

Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement à l’utilisation de cookies lors de votre première visite sur nos Services. Vous aurez le choix entre les cookies pour lesquels nous devons solliciter votre consentement, accompagnés d’une description de leur fonction. Si vous acceptez les cookies, nous installerons un cookie sur votre appareil. Si vous changez d’avis, il vous suffit de supprimer les cookies de votre appareil (veuillez consulter : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/) et il vous sera à nouveau demandé si vous acceptez ou refusez l’utilisation de cookies lors de votre prochaine visite sur nos Services.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour recevoir un message chaque fois qu’un cookie est installé sur votre ordinateur ou pour empêcher complètement leur installation. Bien que le refus des cookies n’affecte pas votre capacité à utiliser la plupart de nos Services, vous devrez accepter les cookies si vous choisissez d’accéder à certaines parties de nos Services qui nécessitent une inscription ou une connexion. Certaines autres fonctions et/ou certains services pourraient ne pas vous être accessibles si vous refusez systématiquement les cookies (comme la mémorisation de votre choix de langue sur un site web).

 

QU’EN EST-IL DU MARKETING ?

Nous aimerions pouvoir vous contacter de temps à autre pour vous informer de nos nouveaux produits et services similaires ainsi que de nos offres promotionnelles, pour autant que vous nous en ayez donné l’autorisation ou que la législation en vigueur nous y autorise.

 

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ? TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN DEHORS DE L’EEE ?

Vos données personnelles seront conservées sur nos serveurs sécurisés, situés dans nos locaux et dans ceux de nos prestataires de services, qui se trouvent aux États-Unis d’Amérique, au Canada ou dans d’autres pays dont la législation en matière de protection des données n’est pas nécessairement équivalente à celle de votre pays.

Chaque fois que nous transférons vos données à caractère personnel hors de l’EEE, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui dont elles bénéficieraient si elles restaient dans l’EEE, en nous assurant qu’au moins l’une des mesures de protection suivantes est mise en œuvre :

  • Nous ne transférerons vos données à caractère personnel qu’à des pays ou à des destinataires relevant de cadres réglementaires (tels que le Privacy Shield aux États-Unis) qui ont été jugés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
  • Nous pouvons également recourir à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui garantissent aux données à caractère personnel le même niveau de protection qu’en Europe.
    N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les mesures de protection spécifiques que nous mettons en œuvre lors du transfert de vos données à caractère personnel hors de l’EEE.

 

COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous garantissons la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de les protéger contre toute perte accidentelle, tout vol, toute utilisation abusive, toute altération, tout accès ou divulgation non autorisés, ainsi que toute destruction illicite ou accidentelle.

Nous prenons également des mesures pour nous assurer que toutes nos filiales, nos agents, nos sociétés affiliées et nos fournisseurs appliquent des niveaux de sécurité adéquats.

 

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS DÉTENONS À VOTRE SUJET ?

Conformément à la loi, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos données à caractère personnel, que nous avons résumés ci-dessous. Pour obtenir de plus amples informations et des conseils sur vos droits, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays.

  1. Le droit à l’information : vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données et sur vos droits. C’est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
  2. Le droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données (si nous les traitons) ainsi qu’à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente déclaration de confidentialité). Cela vous permet de savoir et de vérifier que nous utilisons vos données conformément à la législation sur la protection des données.
  3. Le droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  4. Le droit à l’effacement : également appelé « droit à l’oubli », il vous permet, en termes simples, de demander la suppression ou le retrait de vos données lorsqu’il n’existe aucune raison valable justifiant que nous continuions à les utiliser. Il ne s’agit pas d’un droit général à l’effacement ; il existe des exceptions.
  5. Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de « bloquer » ou d’empêcher toute utilisation ultérieure de vos données. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver vos données, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous tenons à jour des listes des personnes qui ont demandé que l’utilisation ultérieure de leurs données soit « bloquée » afin de garantir le respect de cette limitation à l’avenir.
  6. Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données à caractère personnel à vos propres fins sur différents services. Par exemple, si vous décidez de changer de fournisseur, cela vous permet de déplacer, de copier ou de transférer facilement vos informations entre nos systèmes informatiques et les leurs, en toute sécurité et sans compromettre leur fonctionnalité.
  7. Droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, notamment ceux fondés sur nos intérêts légitimes et ceux à des fins de marketing direct (c’est-à-dire si vous ne souhaitez plus être contacté au sujet d’opportunités potentielles).
  8. Droit d’introduire une réclamation : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.
  9. Le droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement à l’une de nos utilisations de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment (cependant, si vous le faites, cela ne signifie pas que les traitements que nous avons effectués sur vos données à caractère personnel avec votre consentement jusqu’à ce moment-là sont illicites). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing.

 

COMMENT POUVEZ-VOUS DEMANDER À EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer l’un des droits susmentionnés ou poser une question, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

 

COMMENT TRAITERONS-NOUS UNE DEMANDE D’EXERCICE DE VOS DROITS ?

Nous vous répondrons dès que possible. En règle générale, cela prendra un mois à compter de la réception de votre demande, mais si le traitement de celle-ci nécessite plus de temps, nous vous en informerons.

En règle générale, nous répondons aux demandes et fournissons les informations gratuitement, mais nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos frais administratifs liés à la fourniture de ces informations dans les cas suivants :

  • des demandes sans fondement, excessives ou répétées, ou
  • d’autres exemplaires de ces mêmes informations.

Il se peut également que la loi nous autorise à refuser de donner suite à cette demande.

 

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations, veuillez nous contacter en écrivant à Introspect Technology, 1620, rue Notre-Dame O, bureau 501, Montréal, Québec, Canada, ou en envoyant un courriel à info@introspect.ca. Vous trouverez ici les coordonnées des délégués à la protection des données que nous avons désignés.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à une réclamation ou si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence.

 

COMMENT VOUS INFORMERONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE DÉCLARATION ?

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. En cas de modification, nous vous en informerons en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Déclaration de confidentialité et, dans certains cas, nous pourrons vous en informer par un autre moyen (par exemple, en ajoutant une mention sur notre page d’accueil ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter la présente Déclaration de confidentialité chaque fois que vous accédez à nos Services afin de rester informé de nos pratiques en matière de traitement des informations et des moyens dont vous disposez pour protéger votre vie privée.

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